WhatsApp, una de las plataformas de mensajería más populares a nivel mundial, está en constante evolución para mejorar la experiencia del usuario.

Como parte de este proceso, periódicamente deja de ser compatible con algunos dispositivos y sistemas operativos que ya no son capaces de ejecutar las versiones más recientes de la app de manera eficiente.

La empresa ha informado que, desde el 1 de noviembre, ciertos modelos de teléfonos móviles no serán compatibles con WhatsApp, lo que significa que los usuarios de estos dispositivos deberán actualizar su sistema operativo o cambiar a un teléfono más moderno si desean seguir utilizando la aplicación.

¿Por qué WhatsApp deja de ser compatible con algunos dispositivos?

A medida que la tecnología avanza, Meta, la empresa matriz de WhatsApp, actualiza la plataforma para incluir nuevas funciones y mejoras en la seguridad.

Sin embargo, no todos los dispositivos pueden soportar estas actualizaciones debido a sus limitaciones de hardware o software. WhatsApp revisa anualmente los sistemas operativos más antiguos y con menos usuarios, decidiendo dejar de dar soporte a aquellos que ya no pueden ofrecer una experiencia óptima.

Los dispositivos más antiguos no reciben actualizaciones de seguridad o carecen de la capacidad necesaria para ejecutar las últimas versiones de WhatsApp.

Al dejar de admitir estos teléfonos, WhatsApp se enfoca en mejorar la experiencia para los usuarios que utilizan tecnología más reciente.

Dispositivos que perderán acceso a WhatsApp a partir del 1 de noviembre

Android

WhatsApp funciona en la mayoría de los teléfonos con Android 5.0 (Lollipop) o versiones posteriores. Sin embargo, los dispositivos que aún utilicen versiones anteriores de Android perderán soporte. Esto incluye:

Teléfonos con Android 4.4 (KitKat) o versiones más antiguas.

Dispositivos que no pueden recibir mensajes SMS o llamadas durante el proceso de verificación.

Si tu teléfono tiene Android 5.0 o una versión más reciente, no deberías tener problemas para seguir utilizando WhatsApp. Si usas una versión anterior, será necesario actualizar el sistema operativo o considerar adquirir un modelo más reciente.

iOS

Para los usuarios de iPhone, WhatsApp dejará de funcionar en dispositivos que no tengan iOS 12 o versiones posteriores. Esto significa que:

Los iPhones con iOS 11 o versiones anteriores perderán acceso a WhatsApp.

Los iPhones desbloqueados o con versiones modificadas del sistema operativo tampoco serán compatibles.

Si tienes un iPhone con iOS 12 o una versión más reciente, no deberías preocuparte. Sin embargo, si tu dispositivo no puede actualizarse a iOS 12, tendrás que considerar cambiar de teléfono para seguir usando WhatsApp.

¿Qué hacer si tu dispositivo es incompatible?

Si tu teléfono se encuentra en la lista de los que dejarán de ser compatibles con WhatsApp, tienes varias opciones para no perder acceso a la aplicación:

Actualizar el sistema operativo: Si tu teléfono es relativamente reciente pero tiene una versión antigua de Android o iOS, intenta actualizar a una versión más reciente. Muchos dispositivos Android permiten actualizaciones de software, y lo mismo ocurre con algunos iPhones.

Cambiar de dispositivo: Si no es posible actualizar el sistema operativo, deberás considerar adquirir un nuevo dispositivo compatible con las últimas versiones de WhatsApp. La aplicación seguirá siendo compatible con teléfonos Android 5.0 o superior, y iPhones con iOS 12 o posterior.

Respaldo de conversaciones: Si decides cambiar de dispositivo, es importante que hagas una copia de seguridad de tus chats en WhatsApp para no perder información. Aquí te explicamos cómo:

En Android: Ve a "Configuración" > "Chats" > "Copia de seguridad" y selecciona "Guardar".

En iPhone: Ve a "Configuración" > "Chats" > "Copia de seguridad" y selecciona "Respaldar ahora".